Терминът Social Selling е актуален от няколко години на пазара. Като дефиниция може да се обобщи, че това е тактика на внедряване на социалните медии в търговския процес. Посредством Social Selling тактики търговците използват популярните социални медии като платформи, чрез които да достигнат и ангажират повече потенциални клиенти – проспекти. Като резултат на внедряването [...]
Ако темата за избор на CRM (customer relationship management) е вече на дневен ред в компанията ви, горещо ви препоръчвам да си отделите време, за да разберете всички предимства от внедряването на подобна бизнес система, преди да започнете процеса на селекция. CRM е повече от бизнес софтуер или съвкупност от процеси събрани в една [...]
Принципите на Бизнеса продължават да бъдат константа за разлика от света, в който живеем. Ежедневно сме свидетели на скоростно променящата се комуникационна среда. Най-важното, което може да бъде отчетено като нов етап от комуникацията в B2B сегмента е, че бъдещите и настоящите клиенти се доверяват на конкретни авторитети, а не вече на институции. За [...]
